Política de garantía de por vida

POLÍTICA DE GARANTÍA DE POR VIDA DE LOADED BOARDS

Nuestra Promesa

Loaded Boards respalda todos y cada uno de nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra al recibirla, devuelva el artículo sin usar al lugar de compra original o a Loaded Boards para obtener un reemplazo o un reembolso completo.

Cobertura de la Garantía

• Qué Cubre: Todas las nuevas tablas de skate Loaded, skates completos (incluyendo ejes, ruedas, rodamientos, herrajes y lija), tablas de snowboard, ruedas Orangatang y ejes Paris están cubiertos por una garantía limitada de por vida para el propietario original. Esta garantía protege contra defectos de fabricación y materiales.

• Nuestras Tablas Están Hechas para Ser Usadas: Diseñamos nuestras tablas para soportar el desgaste normal del skateboarding y el snowboarding. Sin embargo, todos los productos eventualmente mostrarán signos de envejecimiento y uso.

Qué No Cubre

• Desgaste Normal: Problemas estéticos, arañazos, bordes desgastados y el deterioro natural de los materiales con el tiempo debido al uso regular.

• Mal Uso y Accidentes: Daños causados por mal uso, accidentes, incendios, la implosión del sol, golpes contra aceras, paredes, camellos bactrianos o coches (nuestras tablas no están hechas para ser coches de choque).

• Alteraciones: Cualquier modificación realizada por el propietario que afecte la estructura o el uso previsto de la tabla.

• Compras No Autorizadas: Artículos comprados a un vendedor no autorizado (por ejemplo, Facebook, Craigslist, eBay, el puesto de limonada de su vecino o una “venta” sospechosa de un camión).

• Excepciones a Destacar: Sin embargo, tenemos una subcláusula que cubre los daños resultantes de migraciones de ñus, impactos de meteoritos y/o festivales de Segway.

Nuestras Opciones

Si se determina que su producto es elegible para el servicio de garantía, Loaded Boards se reserva el derecho de:

• Reparar el producto, o

• Reemplazarlo con el mismo modelo o un modelo comparable si el suyo está descontinuado.

Comprobante de Compra

Todas las reclamaciones de garantía requieren un comprobante de compra, como un recibo o una confirmación de pedido, que demuestre que usted es el propietario original que compró la tabla a un distribuidor autorizado de Loaded Boards.

Haga clic aquí para ver la lista completa de distribuidores autorizados de Loaded Boards.

Elegibilidad

Esta garantía se aplica a todas las nuevas tablas de skate y tablas de snowboard Loaded compradas a partir del 1 de enero de 2014.

Presentar una Reclamación de Garantía

1. Contáctenos o a Su Tienda Local: Si experimenta algún problema o sospecha un defecto de fabricación o material, comuníquese con su distribuidor local o contáctenos directamente a través de nuestra página de contacto.

2. Reciba un Número de Autorización de Devolución (RA#): Si creemos que su problema puede estar cubierto, le proporcionaremos un RA# e instrucciones adicionales.

3. Envíe Su Tabla: Envíe su tabla de skate o snowboard (con el RA#) a:
Loaded Boards
Attn: The One Who Makes Cats Do Unnatural Things
10575 Virginia Ave.
Culver City, CA 90232
USA

• Asegúrese de que el envío esté prepagado y asegurado por el valor total de la tabla.

• Utilice un método que proporcione un número de seguimiento.

• Marque las áreas de preocupación con cinta o indique claramente dónde se encuentra el problema.

4. Inspección y Resultado:

• Si determinamos que su tabla es elegible bajo garantía, la repararemos o reemplazaremos y se la enviaremos de vuelta a nuestro cargo.

Devoluciones

Si desea devolver un artículo sin usar, consulte nuestra Política de Devolución y Reembolso para obtener instrucciones.